🎧

شغّل دعمك ببيانات الويب

بيانات لوكلاء الدعم

مكّن فريق الدعم لديك ببيانات ويب شاملة. قم بالزحف التلقائي واستخراج المحتوى من مواقع العملاء والوثائق وقواعد المعرفة لتغذية أدوات مكتب المساعدة وروبوتات الدردشة ووكلاء الدعم. حافظ على تحديث معرفة الدعم باستخدام الاستخراج المجدول.

ماذا ستحصل عليه

استخراج بيانات شامل مصمم خصيصاً لاحتياجات صناعتك.

1

استخراج المعرفة الفوري

اسحب الوثائق والأسئلة الشائعة ومقالات المساعدة تلقائياً من أي موقع.

2

محدّث دائماً

جدوِل عمليات زحف منتظمة للحفاظ على تحديث قاعدة معرفة الدعم.

3

تجميع من مصادر متعددة

ادمج البيانات من مواقع عملاء متعددة في قاعدة بيانات دعم موحدة.

4

صيغ جاهزة للذكاء الاصطناعي

صدّر Markdown أو JSON نظيف جاهز لاستخدام نماذج اللغة وروبوتات الدردشة.

5

تقليل حجم التذاكر

مكّن الخدمة الذاتية بقواعد معرفة شاملة وقابلة للبحث.

6

تأهيل أسرع للوكلاء

امنح وكلاء الدعم الجدد وصولاً فورياً لمعرفة المنتج الكاملة.

كيف يعمل

تضمن عمليتنا المبسطة حصولك على البيانات التي تحتاجها دون تعقيد.

01

تحديد مصادر البيانات

حدد مواقع العملاء والوثائق وقواعد المعرفة للزحف إليها.

02

ضبط أدوات الزحف

اضبط Website Content Crawler لاستخراج الصفحات والمحتوى ذي الصلة.

03

التنقية والهيكلة

حوّل HTML الخام إلى Markdown نظيف أو JSON منظم.

04

تغذية أدواتك

ادفع المحتوى المستخرج إلى مكتب المساعدة أو روبوت الدردشة أو المساعد الذكي.

05

أتمتة التحديثات

جدوِل عمليات زحف متكررة للحفاظ على تحديث قواعد المعرفة.

الصناعات المدعومة

نساعد الشركات في مختلف القطاعات على البقاء في المنافسة.

شركات البرمجيات كخدمة

بناء وكلاء دعم ذكاء اصطناعي بمعرفة عميقة بالمنتج من الوثائق.

التجارة الإلكترونية

استخراج مواصفات المنتجات والسياسات والأسئلة الشائعة لروبوتات خدمة العملاء.

خدمات تكنولوجيا المعلومات

تجميع الوثائق التقنية لقواعد معرفة مكتب المساعدة.

الرعاية الصحية

بناء أنظمة دعم المرضى بمعلومات طبية موثقة.

أدوات ذات صلة

أدوات مثالية لتكملة حالة الاستخدام هذه.

أداة استخراج تفاصيل الاتصال

استخرج البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف ومعلومات الاتصال من أي رابط موقع. ابنِ قوائم تواصل مستهدفة لحملات البريد البارد.

  • بناء قوائم بريد للتواصل البارد
  • استخراج معلومات الاتصال من مواقع الشركات
  • العثور على تفاصيل اتصال صناع القرار

صيغ الإخراج

Excel CSV JSON XML HTML RSS JSONL

أداة سحب بحث جوجل

استخرج نتائج البحث العضوية (Organic Pages) والإعلانات وقسم 'الأشخاص يسألون أيضًا' من بحث جوجل لتحليلات تحسين محركات البحث SEO.

  • تتبع التصنيفات اليومية للكلمات المفتاحية (Rank Tracking) عالميا أو محلياً
  • تحليل نصوص وصيغ إعلانات المنافسين المدفوعة (PPC) واستراتيجيتهم
  • توليد واكتشاف أفكار محتوى قوية عبر سحب صندوق 'الأشخاص يسألون أيضًا'

صيغ الإخراج

JSON CSV XML Excel JSONL HTML

زاحف محتوى المواقع

زاحف مواقع متطور يستخرج محتوى نظيف ومنظم بصيغة Markdown أو JSON أو نص عادي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي وLLM.

  • بيانات تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي
  • محتوى خط أنابيب RAG
  • استيعاب قواعد البيانات المتجهية

صيغ الإخراج

Excel CSV JSON XML HTML RSS JSONL

جاهز لاستخراج بياناتك؟

هل أنت جاهز لأتمتة جمع البيانات الخاصة بك؟